PLN UP3 Kupang Rangkul Pelanggan: Kolaborasi yang Bikin Energi Terasa Lebih Dekat dan Andal

NTT, Jarrakpos.con- PLN UP3 Kupang kembali menunjukkan komitmennya dalam membangun hubungan yang hangat dan berkelanjutan dengan para pelanggan melalui gelaran Customer Gathering bertema “Collaborate, Empower, Grow – Together with PLN.”

Acara ini menjadi ruang berkumpul yang ringan dan penuh keakraban, tempat PLN dan pelanggan saling bertukar cerita, bertumbuh bersama, sekaligus menjadi momentum untuk menyampaikan penghargaan tertinggi kepada para pelanggan setia.

Suasana hangat itu dirangkai sebagai wujud terima kasih PLN kepada masyarakat dan dunia usaha yang terus memberi kepercayaan kepada PLN sebagai penyedia dan pengelola energi listrik di wilayah Kupang dan Pulau Timor.

“Acara ini bukan sekadar pertemuan. Ini kesempatan untuk memperkuat hubungan, mendengar langsung kebutuhan pelanggan, dan memastikan bahwa kami selalu hadir melampaui ekspektasi,” ujar Manager PLN UP3 Kupang, Nikolas Denis Adrian (18/11/2025).

PLN UP3 Kupang sendiri membawa semangat PLN UP3 Kupang Always Beyond, sebuah komitmen untuk terus melangkah lebih jauh dalam pelayanan.

Hingga saat ini, unit layanan ini telah melayani 659.818 pelanggan dengan total daya tersambung mencapai 893,47 MVA.

Untuk sistem kelistrikan Timor, PLN memiliki daya mampu 143,4 MW dengan beban puncak 110,68 MW, kondisi yang menunjukkan sistem listrik berada dalam keadaan aman dan andal.

Stabilitas ini memungkinkan aktivitas industri, bisnis, dan ekonomi masyarakat terus bergerak maju tanpa hambatan.

Tema yang diangkat dalam kegiatan ini menggambarkan arah perjalanan PLN bersama pelanggan. Kolaborasi menjadi pondasi utama.

“Kami percaya, setiap kemajuan dimulai dari kerja sama. Setiap masukan dan ide dari pelanggan adalah bagian penting dari transformasi layanan energi yang lebih baik,” kata Nikolas.

Selain kolaborasi, PLN juga berfokus pada pemberdayaan. Transformasi digital melalui layanan PLN Mobile, peningkatan keandalan jaringan, serta kemudahan akses layanan dirancang untuk memberikan keleluasaan yang lebih besar bagi pelanggan dalam mengembangkan usaha maupun aktivitas sehari-hari.

Dan pada akhirnya, seluruh upaya itu bermuara pada tujuan yang sama: tumbuh bersama. Pertumbuhan pelanggan adalah pertumbuhan PLN.

“Ketika usaha dan aktivitas masyarakat berkembang, kami ikut berkembang. Kami ingin menjadi bagian dari perjalanan itu—bukan hanya sebagai penyedia energi, tetapi sebagai mitra,” tambah Nikolas.

Dengan kehangatan, profesionalitas, dan semangat melayani yang terus diperbarui, PLN UP3 Kupang berharap momentum Customer Gathering ini memperkokoh hubungan baik yang sudah terjalin selama ini, sekaligus membuka babak baru kolaborasi yang lebih kuat dan menyenangkan di masa mendatang.***