Untuk Meningkatkan Pelayanan Kepada Masyarakat, Pemkab Kuningan Luncurkan Inovasi “SATSET”

KUNINGAN, Jarrakpos.com – Pemerintah Kabupaten Kuningan terus mempercepat transformasi digital untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Melalui inovasi Sistem Informasi Administrasi dan Service Terintegrasi (Satset), berbagai layanan administrasi di lingkungan Sekretariat Daerah disiapkan menjadi lebih cepat, mudah, akurat, dan terintegrasi.

Hal tersebut disampaikan Wakil Bupati Kuningan, Tuti Andriani, saat menghadiri kegiatan Optimalisasi Pelayanan Administrasi melalui Implementasi Sistem Informasi Administrasi dan Service Terintegrasi (Satset) di Ruang Rapat Sang Adipati Setda Kuningan, Rabu (1/7/2026).

Menurut Tuti, kehadiran Satset bukan sekadar menghadirkan aplikasi baru, melainkan menjadi bagian dari perubahan budaya kerja pemerintah agar pelayanan publik semakin efektif, efisien, transparan, dan akuntabel.

“Kalau saya pribadi melihat Satset ini adalah sesuatu yang harus segera diterapkan. Alasannya sederhana, karena pelayanan harus cepat, akurat, dan akuntabel. Mohon dukungan dari semua pihak agar sistem pelayanan di Sekretariat Daerah Kabupaten Kuningan dapat memberikan yang terbaik bagi masyarakat,” ujarnya.

Ia menjelaskan, melalui Satset masyarakat nantinya akan merasakan pelayanan administrasi yang lebih responsif dengan proses yang lebih singkat, koordinasi antarunit kerja yang lebih baik, pengelolaan data yang lebih tertata, serta akses informasi layanan yang lebih mudah dipahami.

Untuk memastikan implementasinya berjalan optimal, Pemerintah Kabupaten Kuningan saat ini tengah membentuk tim efektif yang akan mengawal seluruh tahapan, mulai dari persiapan, pengembangan sistem, uji coba, sosialisasi hingga pelaksanaan.

“Tenaga satuan tugas Satset harus menjadi motor penggerak. Mulai dari tahap persiapan, pengembangan, uji coba, sosialisasi hingga implementasi sistem. Apabila semua pihak bergerak bersama, insyaallah rencana launching sistem informasi Satset pada bulan Agustus dapat terlaksana dengan baik,” kata Tuti.

Ia menegaskan, Pemerintah Kabupaten Kuningan memberikan dukungan penuh terhadap inovasi tersebut sebagai langkah mewujudkan tata kelola pemerintahan yang semakin modern dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Melalui implementasi Satset yang direncanakan diluncurkan pada Agustus mendatang, Pemerintah Kabupaten Kuningan berharap pelayanan administrasi menjadi semakin cepat, mudah diakses, dan mampu memberikan kepastian layanan bagi masyarakat sejalan dengan transformasi digital pemerintahan. (Agh@N)